LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan fuji9

Apabila anda membuka akun fuji9 dan mula bermain, anda bersetuju dengan ketentuan kami yang melindungi kedua-dua pihak. Kami bina halaman ini supaya anda tahu dengan jelas bagaimana akaun...

Akun & KeamananPembayaran & PenarikanBermain & Perilaku
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
fuji9 Syarat & Ketentuan fuji9

Perlindungan Akaun dan Pembayaran

Akun fuji9 anda adalah milik peribadi. Kami meminta kata laluan yang kuat dan verifikasi identiti sebelum penarikan apa pun diproses. Pembayaran masuk melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX selesai dalam hitungan minit, dan dana dimasukkan terus ke dompet permainan anda. Apabila anda minta penarikan, kami mengesahkan akaun anda dan kemudian menghantar dana kembali ke kaedah pembayaran asal anda dalam

1-2 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengaturan tempatan. Kami tidak membenarkan akun dipindahkan, dijual, atau dikongsi. Sebarang pelanggaran akan membawa kepada penggantungan akun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Syarat & Ketentuan

Kami ada di sini untuk menjawab soalan anda mengenai bagaimana syarat kami mempengaruhi akaun, pembayaran, atau akses bermain anda. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan...

Live Chat Tersedia 24/7 dalam bahasa Melayu untuk menjawab pertanyaan mengenai peraturan akaun, verifikasi, dan proses...
Email Support Hantar email ke tim kami dan kami akan balas dalam waktu 12 jam dengan...
Pusat Bantuan Jelajahi artikel kami mengenai verifikasi akaun, kaedah pembayaran yang disokong, dan proses penarikan untuk...
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat dan Akun Anda

Data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol keamanan peringkat bank. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kelulusan tertulis dari anda. Setiap pembayaran...

Enkripsi SSL

Semua data peribadi dan transaksi pembayaran anda dipindahkan melalui sambungan terenkripsi untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Verifikasi Identiti

Kami mengesahkan identiti anda sebelum membenarkan penarikan untuk memastikan dana anda sampai ke orang yang betul dan mematuhi keperluan peraturan...

Privasi Pembayaran

Maklumat pembayaran anda disimpan dengan aman dan hanya digunakan untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Pemantauan Aktiviti

Kami memantau akaun anda untuk aktiviti mencurigakan seperti akses dari lokasi baru atau perubahan identiti untuk melindungi anda daripada penipuan.

Penyimpanan Data Anda

Rekod akaun, pembayaran dan permainan anda disimpan selamat untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data anda atau meminta pemadaman akaun kapan saja dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui email...

Soalan Lazim Mengenai Syarat & Ketentuan

Masukkan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor persendirian anda, kemudian tetapkan kata laluan yang kuat. Kami akan menghantar e-mel pengesahan. Selepas anda mengesahkan e-mel anda, akun anda sedia untuk deposit dan bermain melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX selesai serta-merta dan dana muncul dalam dompet permainan anda dalam beberapa minit. Penarikan diproses dalam 1-2 hari bekerja selepas akaun anda disahkan, tertakluk kepada keperluan tempatan.

Ya. Anda boleh menambah atau mengubah kaedah pembayaran dari menu akaun anda. Kami menyokong Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Pastikan kaedah baru atas nama yang sama dengan akaun fuji9 anda untuk memudahkan verifikasi dan penarikan.

Klik 'Terlupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda yang didaftar. Ikuti pautan itu, buat kata laluan baru yang kuat, dan anda boleh log masuk semula dalam beberapa minit.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui obrolan langsung atau e-mel dan minta Permintaan Akses Data Peribadi. Kami akan menyediakan salinan lengkap rekod akaun, pembayaran dan aktivitas bermain anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami dan minta pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan anda, pastikan tiada dana tertunggak, dan kemudian tutup akun anda dengan selamat dalam masa 7 hari bekerja.

Pelanggaran seperti berkongsi akun, penggunaan kaedah pembayaran palsu, atau tingkah laku penyalahgunaan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akun. Kami akan menghubungi anda jika kami mengesyaki aktiviti tidak sah untuk memberikan anda peluang menjelaskan.